Compromisso
O canal é estruturado para receber comunicações com confidencialidade, limitando o acesso a perfis autorizados e evitando a exposição desnecessária de dados pessoais e sensíveis.
Papéis
A empresa que disponibiliza o canal atua, em regra, como controladora dos dados tratados no programa de denúncias. A plataforma Canal Seguro pode atuar como operadora tecnológica, conforme o contrato e a operação em produção.
Princípios observados
Finalidade e necessidade (somente o necessário à apuração e ao atendimento); segurança e prevenção; transparência por meio desta página e da Política de Privacidade; não discriminação no tratamento das comunicações.
Direitos do titular
Confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação (quando cabível), informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando esta for a base legal utilizada — sempre observados deveres legais de retenção ligados a investigações e compliance.
Como exercer seus direitos
Entre em contato pela página Fale conosco ou pelo suporte da sua organização. Solicitações relacionadas a um relato específico podem exigir o número de protocolo e validação de identidade, conforme política da empresa.